Speciální odborné semináře

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ - TRÉNINKOVÉ PLÁNY - WORKSHOPY - SEMINÁŘE - ŠKOLENÍ TÝMU - COACHING - NASTAVENÍ PROCESŮ - VEDENÍ PORAD - INTERAKCE

Odborné semináře nejen v ČJ pro:

  • VÝROBNÍ STŘEDISKO - kuchaře a pomocné síly
  • ODBYTOVÉ STŘEDISKO - číšníky, servírky, brigádníky, provozní
  • PŘÍJMOVÝ ÚSEK - recepce
  • ÚKLIDOVÝ ÚSEK - pokojské a pomocné síly
  • BALNEO, SPA, WELLNESS
  • LÁZEŇSTVÍ
  • PRŮVODCOVSTVÍ
  • BEAUTY pro všechny, co jsou ve styku s hostem
  • MANAŽERSKÝ ÚSEK 

  Praktickými semináři Vás provádí kvalifikovaný tým odborných lektorů s dlouholetou praxí.              Nasloucháme Vašim potřebám, abychom vzájemně docílili kýžených výsledků.

 

Ukázky seminářů:

PROVOZNÍ
PYRAMIDA ÚSPĚŠNÉHO LEADERA V GASTRONOMII A HOTELNICTVÍ
BUSINESS ETIKETA ANEB JAK SPRÁVNĚ STOLOVAT
NASTAVENÍ PROCESŮ V PRAXI
LEGISLATIVA
 
 
RECEPČNÍ
FRONT OFFICE aneb jak se stát profi recepční
PSYCHOLOGIE ZÁKAZNÍKA x PRACOVNÍKA 
TELEFONNÍ ETIKETA 
BEAUTY RECEPČNÍ
REZERVAČNÍ PROCESY
 
 
KUCHAŘSKÉ KURZY
/SNÍDANĚ, BUFFET, COFFEEBREAKY, PEČENÍ, RYBY, ZVĚŘINA, FOOD STYLING, AMOUSE BOUCHE, FINGER FOOD, ČESKÁ KUCHYNĚ, MINUTKOVÁ KUCHYNĚ, SPECIÁLNÍ DIETY, ITALSKÁ, ASIJSKÁ KUCHYNĚ a další.../
 
 
KURZY PRO ČÍŠNÍKY A SERVÍRKY:
KOMUNIKACE S HOSTEM,
ŘEŠENÍ KRIZOVÝCH SITUACÍ,
PŘEDCHÁZEJTE KONFLIKTŮM, 
KOMUNIKAČNÍ A OBCHODNÍ DOVEDNOSTI
 
 
HOUSEKEEPING KURZY:
ŠEDÁ EMINENCE V DŽUNGLI
CO TEN SOUSED ZASE CHCE
NENÍ BARVA JAKO BARVA, NENÍ ÚKLID JAKO ÚKLID
JEŠTĚ NEPOJEDU DOMŮ
PŘEKVAPENÍ A NÁVRAT
 
JAZYKOVÉ KURZY PRO NÍZKÝ, STŘEDNÍ A VYŠŠÍ MANAGEMENT
AJ, NJ, RJ
 
... a další odborné kurzy...

 

Praktické interaktivní semináře Vám nastavíme přímo na míru Vašemu provozu tak, abychom Vám pomohli zajistit výstup a Váš provoz se stal ještě více proaktivní. Pro nás, nikoho z našeho týmu, není výstupem to, že si vypijete kávu a odnesete tužku.

Vážená paní inženýrko,

rád bych Vám tímto chtěl moc poděkovat za 3 dny strávené ve SkiResort **** , kdy jste nás proškolila v semináři „ Komunikační dovednosti a efektivní komunikace pro oblast cestovního ruchu“ a „Profesionální obsluha hostů pro číšníky a servírky.“

Dovolím si ocenit Vaši profesionalitu, široké znalosti a praxi z oboru hotelnictví, gastronomie, cestovního ruchu a samozřejmě i z psychologie a vůbec celkový přehled a orientaci v našem oboru. Těšil jsem se osobně a jsem moc rád, že do seminářů byla zařazena i praktická cvičení, modelové situace z naši každodenní praxe, úžasné hry a skvělá pohádka na závěr, která nám moc pomohla ukázkově vyjednávat a vyřešení konfliktní situaci. Kolegyně  a kolegové z našeho hotelu hodnotili semináře s nadšením, velice kladně, pozitivně a ještě v den skončení semináře mne kontaktovali otázkou, kdy budeme s Vámi pokračovat v dalších kurzech a seminářích.
Pevně věřím, že jsme budeme dále spolupracovat i nadále na dalších projektech.
Moc se již teď těším na naší spolupráci a děkuji ještě jednou za vše...
Přeji hodně úspěchů ve vašem podnikání, v profesním a také osobním životě, ať se Vám daří!

Zůstávám s přátelským pozdravem a těším se na další naší spolupráci.

Marek Š.
ředitel hotelu****

Vážená paní inženýrko,

tímto bych Vám chtěl poděkovat za pozitivní energii, kterou jsme od Vás mohli načerpat během kurzu „ Komunikační dovednosti a efektivní komunikace pro oblast cestovního ruchu.“ Musím vyzdvihnout Vaši profesionalitu a velice široké znalosti jak z oboru hotelnictví, gastronomie, tak i psychologie a vůbec celkový přehled a orientaci v našem oboru. Velice kvituji i zařazení praktických cvičení a her, které správným způsobem odlehčily problematiku a přispěly k překonávání bariér v komunikaci. Všichni naši zaměstnanci kurz hodnotili také velice kladně a pozitivně. Teď už to bude jen na nás, abychom získané vědomosti převedli do praxe.

Pevně věřím, že jsme se neviděli naposled. 
Děkuji i za cenné rady, které jste mi jen tak mimo školení předala.
Jsem rád, že jsme se školení zúčastnili.

S přátelským pozdravem.

Jaromír P
ředitel kongres hotelu Jezerka*** 

Napište nám

Vaše jméno:
Email:
Telefon:
Komentáře a otázky:
Pro odeslání formuláře je nutné mít zapnutý JavaScript.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

Working...